Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website und für deine Buchung nötig ist. Kurz zusammengefasst:

• Beim Aufruf der Website speichert der Server technische Zugriffsdaten.
• Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken und nutzen keine Tracking-Dienste.
• Schriften, Skripte und Bilder kommen von unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf werden keine Daten an Dritte wie Google übertragen.
• Wenn du eine Unterkunft buchst, verarbeiten wir deine Angaben, um die Buchung abzuwickeln, und geben sie an den Vermieter weiter.

Hosting

Diese Website liegt auf einem Server von:

Der Hoster verarbeitet alle Daten, die beim Besuch der Website anfallen, ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit ihm besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch folgende Daten in sogenannten Logfiles:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• übertragene Datenmenge und Statuscode

Wir benötigen diese Daten, um die Website auszuliefern, Fehler zu finden und Angriffe abzuwehren. Eine Zusammenführung mit anderen Daten findet nicht statt. Die Logfiles werden nach 7 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Verschlüsselung

Die Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Du erkennst sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile deines Browsers. Daten, die du an uns sendest, etwa bei einer Buchung, können so nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies, Schriften und externe Dienste

Diese Website verwendet keine Cookies zu Analyse-, Marketing- oder Werbezwecken und bindet keine Tracking- oder Social-Media-Dienste ein. Deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner.

Alle Schriftarten, Skripte und Stylesheets werden von unserem eigenen Server geladen. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu externen Anbietern wie Google Fonts oder Content-Delivery-Netzwerken aufgebaut.

Ob du die Website im hellen oder dunklen Design siehst, richtet sich nach der Einstellung deines Geräts. Dafür wird nichts gespeichert.

Suche nach freien Unterkünften

Wenn du die Suche benutzt, übermitteln wir deine Angaben (Anreise, Abreise, Personenzahl, Art und Lage der Unterkunft) an unser Buchungssystem und zeigen dir die passenden freien Unterkünfte an. Diese Angaben lassen für sich genommen keinen Rückschluss auf deine Person zu und werden nicht dauerhaft gespeichert.

Buchung einer Unterkunft

Wenn du eine Unterkunft buchst oder eine Buchungsanfrage stellst, verarbeiten wir die Angaben aus dem Buchungsformular, zum Beispiel:

• Name und Anschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Reisezeitraum, Anzahl und Alter der Reisenden
• gebuchte Unterkunft, Preis und gegebenenfalls Zahlungsangaben
• Nachrichten, die du uns oder dem Vermieter schreibst

Wir nutzen diese Daten, um die Buchung abzuwickeln und mit dir dazu in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Weitergabe an den Vermieter

Deine Buchungsdaten geben wir an den Vermieter der gebuchten Unterkunft weiter. Er braucht sie, um deinen Aufenthalt vorzubereiten, den Meldeschein auszustellen und die Kurabgabe abzurechnen. Der Vermieter ist für die weitere Verarbeitung selbst verantwortlich.

Speicherdauer

Buchungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung nötig ist. Rechnungs- und Buchungsunterlagen bewahren wir anschließend aufgrund gesetzlicher Pflichten auf, je nach Unterlage bis zu acht oder zehn Jahre (§ 147 Abgabenordnung, § 257 Handelsgesetzbuch). Danach werden sie gelöscht.

Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Geht es um eine Buchung, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sonst unser berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über die Daten, die wir über dich gespeichert haben (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung falscher Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung deiner Daten, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)

Um deine Rechte geltend zu machen, genügt eine formlose Nachricht an kontakt@rügen-buchen.de.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, kannst du dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Für uns zuständig ist:

Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Website oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.